Beheerde IT-diensten · Almere · Amsterdam · Flevoland
IT-beheer voor bedrijven in Almere, Amsterdam en Flevoland
De Computer Experts is uw vaste IT-partner die de complete IT uit handen neemt. Van werkplekken en netwerk tot servers, security en strategie: alles onder één dak, proactief beheerd en met één vast aanspreekpunt. Zo kunt u zich volledig op uw eigen werk richten, terwijl wij uw techniek bewaken.
IT-beheer uitbesteden
Uw complete IT in vertrouwde handen
IT is allang niet meer iets wat erbij komt. Voor de meeste bedrijven is het de basis waarop alles draait: e-mail, bestanden, applicaties, telefonie en de verbinding met klanten en leveranciers. Valt er een onderdeel weg, dan voelt u dat meteen in uw hele organisatie. Tegelijk wordt IT steeds complexer en worden de eisen op het gebied van beveiliging hoger. Voor ondernemers in Almere, Amsterdam en Flevoland is het vrijwel onmogelijk om dat er nog even bij te doen.
De Computer Experts neemt uw complete IT uit handen. We worden uw vaste IT-partner: één partij die uw werkplekken, netwerk, servers, software en beveiliging beheert, bewaakt en doorontwikkelt. U heeft één vast aanspreekpunt dat uw organisatie kent, met u meedenkt en de techniek voor u in de gaten houdt. Of uw mensen nu op kantoor in Amsterdam werken, vanuit huis in Lelystad inloggen of onderweg zijn: u kunt erop vertrouwen dat het werkt.
Wat is IT-beheer?
IT-beheer is het breedste, overkoepelende abonnement dat wij aanbieden. Waar werkplekbeheer zich richt op de computers en gebruikers, en serverbeheer op uw centrale systemen, brengt IT-beheer al die onderdelen samen onder één dak: werkplekken, netwerk, servers, security en strategie. U heeft dan niet langer losse leveranciers voor elk stukje IT, maar één partner die het geheel overziet en verantwoordelijk is voor de samenhang.
We werken volgens het MSP-model: als Managed Service Provider beheren we uw IT proactief, voor een vast bedrag per maand. Dat betekent dat we niet pas in actie komen als er iets stuk is, maar continu op de achtergrond bewaken hoe alles draait, onderhoud en updates uitvoeren en ingrijpen voordat een klein probleem een grote storing wordt. Zo voorkomen we brandjes in plaats van ze te blussen. Heeft een medewerker toch een vraag of storing, dan helpen we direct, vaak op afstand en als het nodig is op locatie. U houdt één vast aanspreekpunt en voorspelbare kosten, en wij houden uw hele IT-omgeving gezond, veilig en up-to-date.
Waarom uw IT-beheer uitbesteden?
Zelf alle IT bijhouden vraagt kennis, tijd en mensen die het MKB vaak niet in huis heeft. Door uw IT-beheer uit te besteden, krijgt u een compleet team van specialisten dat dit dagelijks doet. Dat levert u concreet het volgende op:
- Geen eigen IT-afdeling nodig. U krijgt de kennis van een compleet IT-team, zonder de kosten en zorgen van eigen personeel in dienst.
- Voorspelbare kosten. Een vast bedrag per maand, transparant in kaart gebracht via een gratis ICT-Scan. Geen verrassingen achteraf.
- Proactief in plaats van brandjes blussen. Door continue monitoring en onderhoud lossen we problemen vaak op voordat u er last van heeft.
- Security op orde. Updates, antivirus, back-ups en beveiliging zijn centraal geregeld, zodat u beter beschermd bent tegen cyberdreigingen en dataverlies.
- Focus op uw kerntaken. Wij regelen de IT, zodat u en uw medewerkers tijd en aandacht overhouden voor het werk waar u goed in bent.
Direct schakelen
Persoonlijk advies over IT-beheer
- Gratis ICT-Scan, vrijblijvend inzicht in uw hele IT.
- Binnen 2,5 uur reactie bij spoed.
- Vast aanspreekpunt dat uw bedrijf kent.
- Bereikbaar van 09:00 tot 18:00 uur.
Wat valt eronder
Wat valt onder ons IT-beheer?
Compleet IT-beheer brengt alle onderdelen van uw IT samen onder één contract. Dit nemen wij standaard voor u mee:
Werkplekbeheer
Inrichting, beheer en support van alle computers, laptops en gebruikers.
Netwerkbeheer
Bekabeling, switches, firewall en WiFi: een stabiel en veilig netwerk.
Serverbeheer
Monitoring, onderhoud en beveiliging van uw servers, op locatie of in de cloud.
Microsoft 365 & cloud
E-mail, Teams, SharePoint en cloudoplossingen, inclusief licenties en beveiliging.
Security & antivirus
Professionele bescherming met ESET tegen virussen, malware en ransomware.
Back-up & herstel
Automatische back-ups van data en Microsoft 365, met geteste herstelprocedures.
Monitoring 24/7
Continue bewaking van uw omgeving, zodat we problemen vóór zijn.
Helpdesk & support
Snelle hulp op afstand of op locatie, bereikbaar van 09:00 tot 18:00 uur.
IT-advies & roadmap
Strategisch advies en een meerjarenplan, zodat uw IT met u meegroeit.
Hardware-inkoop
Advies, levering en installatie van computers, servers en netwerkapparatuur.
Onze werkwijze
IT-beheer in 5 stappen
Een heldere, gestructureerde aanpak, van eerste inventarisatie tot doorlopend beheer.
Inventarisatie
We brengen uw huidige werkplekken, netwerk, servers en software volledig in kaart.
Beheerplan & SLA
U krijgt een helder beheerplan met serviceafspraken (SLA) en een transparante prijs.
Overname & inrichting
We nemen uw omgeving gestructureerd over en richten alles in, met minimale verstoring.
Doorlopend beheer
Proactieve monitoring, onderhoud en support, dagelijks van 09:00 tot 18:00 uur.
Werkgebied
IT-beheer in Almere, Amsterdam en Flevoland
De Computer Experts is een lokale ICT-partner met de regio Almere en Amsterdam als thuisbasis. Die lokale aanwezigheid merkt u in de praktijk: we kennen onze klanten persoonlijk, schakelen snel en staan bij spoed doorgaans binnen 2,5 uur op locatie. Tegelijk regelen we het grootste deel van het beheer op afstand, zodat u nergens op hoeft te wachten en uw IT dag en nacht in de gaten wordt gehouden.
In Almere verzorgen we het IT-beheer voor uiteenlopende MKB-bedrijven, van dienstverleners tot handels- en productiebedrijven. In Amsterdam en omgeving ondersteunen we organisaties die professioneel en veilig willen werken, met of zonder eigen kantoor. In Lelystad en de rest van Flevoland zijn we een vertrouwd aanspreekpunt voor bedrijven die hun complete IT willen uitbesteden, en ook in het Gooi (Bussum, Huizen en Hilversum) kunt u op ons rekenen.
Zoekt u een betrouwbare IT-partner bij u in de buurt die alles onder één dak regelt, dan bent u bij ons aan het juiste adres. Binnen het IT-beheer combineren we eenvoudig werkplekbeheer, netwerkbeheer en cybersecurity, zodat al uw IT op elkaar is afgestemd.
- Almere
- Amsterdam
- Lelystad
- Flevoland
- Het Gooi
Klantcase IT-beheer
Versnipperde IT gecentraliseerd bij één partner
Hoe een MKB-bedrijf met circa 30 werkplekken zijn losse IT-leveranciers samenbracht bij De Computer Experts.
Illustratieve case op basis van een geanonimiseerde klant.
Een handelsbedrijf met ongeveer 30 werkplekken, een eigen server en een flinke webshop. De IT was verdeeld over drie verschillende leveranciers: één voor de werkplekken, één voor het netwerk en een ander voor de server en hosting.
Bij storingen wezen de partijen naar elkaar, niemand voelde zich verantwoordelijk voor het geheel en de kosten waren onoverzichtelijk. Beveiliging en back-ups waren niet centraal geregeld.
Na een ICT-Scan namen we het complete IT-beheer over: werkplekken, netwerk en server onder één SLA, Microsoft 365, ESET-beveiliging, centrale back-up en proactieve monitoring, met één vast aanspreekpunt voor alles.
Merkbaar minder storingen, geen gewijs meer tussen leveranciers en een veilige, samenhangende omgeving. Het bedrijf heeft nu voorspelbare maandkosten, één telefoonnummer voor alle IT en grip op de toekomst dankzij een IT-roadmap.
Gerelateerde diensten
De onderdelen van uw IT-beheer
IT-beheer brengt al deze diensten samen onder één dak. U kunt ze ook los afnemen, maar in combinatie ontstaat de meeste rust:
Werkplekbeheer
De werkplek is het gereedschap waarmee uw medewerkers elke dag hun werk doen. Met ons werkplekbeheer richten we alle computers, laptops en software in, houden we ze up-to-date en beveiligen we ze tegen dreigingen. Binnen het IT-beheer is dit het onderdeel dat het dichtst bij uw mensen staat: snelle support, een vlotte onboarding van nieuwe collega's en betrouwbare werkplekken op kantoor, thuis of onderweg. Doordat het werkplekbeheer onderdeel is van het grotere geheel, sluit het goed aan op het netwerk, de servers en uw Microsoft 365-omgeving.
Netwerkbeheer
Een goede IT-omgeving staat of valt met een betrouwbaar netwerk. Met ons netwerkbeheer zorgen we voor een stabiele, veilige en snelle verbinding: van bekabeling en switches tot firewall en WiFi. We bewaken het netwerk continu en grijpen in voordat een storing uw medewerkers raakt. Binnen het IT-beheer vormt het netwerk de ruggengraat waarop werkplekken, servers en cloudtoepassingen samenkomen. Door alles bij één partij onder te brengen, voorkomt u dat problemen tussen wal en schip vallen. Wij beheren de hele keten, van de werkplek tot de internetverbinding.
Serverbeheer
Draait uw organisatie op een of meer servers, dan is goed beheer daarvan cruciaal voor uw continuïteit. Ons serverbeheer omvat monitoring, onderhoud, updates en beveiliging van uw servers, inclusief firewall en back-up. We zorgen dat uw centrale systemen en bestanden veilig en altijd beschikbaar zijn, zodat uw werkplekken er probleemloos op kunnen werken. Of uw servers nu op locatie staan of in de cloud draaien: binnen het IT-beheer houden we ze gezond en up-to-date, als vast onderdeel van een complete, samenhangende omgeving waarin werkplekken, data en applicaties optimaal samenwerken.
Cybersecurity
Beveiliging is geen losse toevoeging, maar verweven in elk onderdeel van professioneel IT-beheer. Met onze cybersecurity-diensten beschermen we uw werkplekken, servers en data tegen virussen, ransomware en andere dreigingen. Denk aan professionele antivirus met ESET, securityscans, e-mailbeveiliging en bewustwording bij uw medewerkers. Juist het MKB is een geliefd doelwit voor cybercriminelen, simpelweg omdat de beveiliging daar vaak minder op orde is. Binnen het IT-beheer zorgen wij dat u niet de makkelijke prooi bent, met een gelaagde aanpak die past bij de omvang en risico's van uw organisatie.
Hulp op afstand
Veel vragen en storingen hoeven niet te wachten op een bezoek. Met hulp op afstand kijken we via een beveiligde verbinding direct met u mee en lossen we de meeste problemen binnen enkele minuten op. Dat scheelt u reistijd, voorrijkosten en vooral wachttijd. Onze hulp op afstand is een vast onderdeel van het IT-beheer: uw medewerkers bellen of mailen, en wij pakken het op. Is een probleem niet op afstand te verhelpen, dan komen we snel langs op locatie in de regio Almere en Amsterdam. Zo bent u verzekerd van snelle, persoonlijke ondersteuning wanneer u die nodig heeft.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over IT-beheer
Vrijblijvend advies
Vraag vrijblijvend advies aan over IT-beheer
Benieuwd wat compleet IT-beheer voor uw organisatie in Almere, Amsterdam of Flevoland kan betekenen? Laat uw gegevens achter, dan nemen we snel contact met u op. U zit nergens aan vast.