Over ons · ICT-partner voor het MKB

Over De Computer Experts

Wij zijn een persoonlijke en betrouwbare ICT-partner voor het MKB in de regio Almere, Amsterdam en Flevoland. Geen anonieme helpdesk, maar een vast team dat uw bedrijf kent, met u meedenkt en ervoor zorgt dat uw IT gewoon werkt, zodat u zich kunt richten op uw eigen werk.

Eén vast aanspreekpunt Persoonlijk en proactief Lokaal in Almere & Amsterdam
Het team van De Computer Experts aan het werk voor MKB-klanten in de regio Almere en Amsterdam

Ons verhaal

Eén ICT-partner voor uw hele bedrijf

De Computer Experts is ontstaan vanuit een simpele overtuiging: IT moet werken zonder dat u er omkijken naar heeft. In de praktijk merkten we dat veel ondernemers in het MKB vastliepen op trage systemen, half geregelde beveiliging en leveranciers die pas in actie kwamen als het al misging. Dat kan en moet anders. Daarom kozen we voor een aanpak waarbij we de complete IT van een organisatie uit handen nemen en proactief bewaken, zodat problemen worden voorkomen in plaats van achteraf opgelost.

We zijn een full-service ICT-partner. Dat betekent dat u voor uw hele IT-omgeving bij één partij terechtkunt: van werkplekken en netwerk tot servers, beveiliging, telefonie en strategisch advies. Geen versnipperde contracten en geen leveranciers die naar elkaar wijzen als er iets speelt, maar één vast team dat het overzicht houdt en verantwoordelijkheid neemt. U heeft altijd één vast aanspreekpunt dat uw situatie kent en met u meedenkt.

Het belangrijkste verschil zit in de manier waarop we werken. We zijn persoonlijk, proactief en eerlijk. We leggen uit waar het op staat, in begrijpelijke taal, en we werken met vaste, voorspelbare kosten die we vooraf transparant in kaart brengen via een gratis ICT-Scan. Zo weet u precies waar u aan toe bent en bouwen we aan een samenwerking voor de lange termijn, als de IT-afdeling die uw bedrijf eigenlijk zou willen hebben, maar dan zonder de zorgen.

ICT-specialist van De Computer Experts in gesprek met een MKB-ondernemer over een persoonlijke, proactieve aanpak

Eén vast aanspreekpunt

Geen wisselende contactpersonen, maar iemand die uw bedrijf en uw IT door en door kent.

Voorspelbare kosten

Een vast bedrag per maand en transparante afspraken, zonder verrassingen achteraf.

Waar wij voor staan

Vier kernwaarden die ons werk sturen

Onze manier van werken rust op vier waarden. Ze bepalen hoe we keuzes maken, hoe we met u omgaan en hoe we uw IT beheren.

Kwaliteit

We doen het in één keer goed. Werkplekken, netwerken en servers richten we zorgvuldig in en houden we doorlopend gezond, zodat u kunt rekenen op een stabiele omgeving die blijft presteren, vandaag en morgen.

Integriteit

Eerlijk en transparant, altijd. We geven helder advies in begrijpelijke taal, ook als dat betekent dat iets niet nodig is. Geen verborgen kosten en geen verkooppraatjes, maar afspraken waar u op kunt bouwen.

Altijd bij de tijd

We blijven leren en vernieuwen. Door bovenop nieuwe technieken en dreigingen te zitten, houden we uw IT up-to-date en veilig. We kiezen techniek die past bij wat uw bedrijf nodig heeft, niet bij wat toevallig nieuw is.

Veiligheid

Beveiliging staat bij ons voorop. Met updates, professionele antivirus, back-ups en monitoring beschermen we uw werkplekken en data tegen cyberdreigingen en dataverlies, zodat uw bedrijf veilig en zonder zorgen kan doordraaien.

Onze werkwijze

Zo werken wij samen met u

Een heldere, gestructureerde aanpak, van de eerste kennismaking tot doorlopend, proactief beheer van uw IT-omgeving.

  1. 01

    Kennismaking

    We luisteren naar uw situatie, uw wensen en de knelpunten die u dagelijks ervaart.

  2. 02

    ICT-Scan

    Met een gratis ICT-Scan brengen we uw omgeving, risico's en kansen in kaart.

  3. 03

    Advies & plan

    U krijgt een helder voorstel met aanpak, planning en een transparante prijs.

  4. 04

    Implementatie

    We richten alles in of nemen uw bestaande omgeving over, met minimale verstoring.

  5. 05

    Beheer & support

    Doorlopende monitoring, updates en snelle support, dagelijks van 09:00 tot 18:00 uur.

Expertise & partners

Brede kennis, betrouwbare partners

IT is een breed vakgebied, en juist daarom werken we met specialisten en bewezen partners. Onze mensen hebben ervaring met het complete plaatje: werkplekbeheer, netwerkbeheer, serverbeheer, Microsoft 365, cybersecurity en strategisch ICT-consultancy. Zo houden we de hele keten in beheer en hoeft u nergens anders aan te kloppen.

Om die kwaliteit te borgen, zijn we aangesloten bij erkende keurmerken en werken we samen met gevestigde leveranciers. Dat betekent voor u: aantoonbare betrouwbaarheid, professionele beveiliging en software die we tot in de details kennen. We blijven ons bovendien continu bijscholen, zodat onze kennis actueel blijft en u altijd profiteert van de juiste, veilige oplossing.

Keurmerken & partners
ICT Waarborg ICT Keurmerk ESET-partner TeamViewer-partner Microsoft 365

Met deze keurmerken en partners staan kwaliteit, veiligheid en continuïteit van uw IT-omgeving voorop.

Werkgebied

Lokaal aanwezig in Almere, Amsterdam en Flevoland

De Computer Experts is een lokale ICT-partner met Almere als thuisbasis. Die lokale aanwezigheid merkt u in de praktijk: we kennen onze klanten persoonlijk, schakelen snel en staan bij spoed doorgaans binnen 2,5 uur op locatie. Tegelijk regelen we het grootste deel van het beheer op afstand, zodat u nergens op hoeft te wachten.

Vanuit Almere bedienen we MKB-bedrijven in Amsterdam, Lelystad en de rest van Flevoland, en ook in het Gooi (Bussum, Huizen en Hilversum) en de bredere regio Noord-Holland kunt u op ons rekenen. Zoekt u een betrouwbare IT-partner bij u in de buurt, dan bent u bij ons aan het juiste adres.

  • Almere
  • Amsterdam
  • Lelystad
  • Flevoland
  • Het Gooi
Regio Almere · Amsterdam · Flevoland Snel op locatie

Bereikbaarheid

Wanneer u ons kunt bereiken

Een goede IT-partner is er wanneer u die nodig heeft. Daarom zijn we goed bereikbaar op werkdagen. Veel vragen lossen we direct op afstand op, en bij spoed staan we doorgaans binnen 2,5 uur voor u klaar.

Telefonisch bereikbaar

Op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur.

Snel bij spoed

Bij een spoedstoring zijn we doorgaans binnen 2,5 uur beschikbaar of op locatie.

Openingstijden & contact

  • Maandag – vrijdag09:00 – 18:00
  • ZaterdagSpoedservice
  • ZondagGesloten
  • Telefonisch dagelijks09:00 – 18:00 uur
Bel direct 036 - 524 5004

Laten we kennismaken

Benieuwd wat wij voor uw IT kunnen betekenen?

Plan een vrijblijvende kennismaking of vraag een gratis ICT-Scan aan. We brengen uw situatie in kaart en laten zien hoe we uw IT uit handen kunnen nemen: persoonlijk, proactief en met voorspelbare kosten.