Beheerde IT-diensten · Almere · Amsterdam · Flevoland

Back-up en bedrijfscontinuïteit voor bedrijven in Almere, Amsterdam en Flevoland

Uw bedrijfsdata is het hart van uw organisatie. De Computer Experts beschermt die met automatische, geteste en ransomware-bestendige back-ups, en zorgt met een helder continuïteitsplan dat u na een incident (ransomware, een kapotte server of een menselijke fout) snel weer kunt doordraaien.

Geteste herstelprocedures Ransomware-bestendige back-ups Opslag binnen de EU (AVG)
Beveiligde back-up- en continuïteitsoplossing voor een MKB-bedrijf in Almere, verzorgd door De Computer Experts

Back-up & continuïteit uitbesteden

Uw data beschermd, uw bedrijf blijft draaien

De meeste ondernemers staan er pas bij stil als het misgaat: een server die crasht, een medewerker die per ongeluk een hele map verwijdert of een ransomware-aanval die in één nacht alle bestanden versleutelt. Op zo'n moment bepaalt uw back-up of u binnen een paar uur weer aan de slag bent, of dagen, soms weken, vastzit. Wij zien in de regio Almere, Amsterdam en Flevoland regelmatig bedrijven die dachten dat hun back-up op orde was, tot ze hem echt nodig hadden.

De Computer Experts neemt uw back-up en bedrijfscontinuïteit volledig uit handen. We zorgen dat uw servers, bestanden en Microsoft 365 automatisch en versleuteld worden veiliggesteld, dat de back-ups bestand zijn tegen ransomware en dat er een concreet plan klaarligt om na een storing snel te herstellen. Zo loopt u geen onnodig risico met uw belangrijkste bedrijfsmiddel: uw data.

Beveiligde offsite back-up in een datacenter voor MKB-bedrijven in de regio Amsterdam, beheerd door De Computer Experts

Wat is back-up en continuïteit?

Een back-up is een veilige, actuele kopie van uw bedrijfsgegevens, die u kunt terugzetten als het origineel verloren gaat. Maar een kopie maken is maar de helft van het verhaal. Bedrijfscontinuïteit gaat een stap verder: het is het geheel van automatische, geteste back-ups én een plan om na een storing of calamiteit zo snel mogelijk weer operationeel te zijn. Dat plan noemen we disaster recovery.

Twee begrippen staan daarbij centraal, en we leggen ze graag in gewone taal uit. Uw RPO (Recovery Point Objective) is hoeveel data u maximaal mag verliezen, gemeten in tijd: maakt u elk uur een back-up, dan verliest u in het slechtste geval een uur werk. Uw RTO (Recovery Time Objective) is hoe lang u maximaal zonder uw systemen kunt: de hersteltijd. Samen bepalen deze twee hoe vaak we back-uppen en hoe we het herstel inrichten.

Het verschil zit in de praktijk dus niet in of u "een back-up heeft", maar of die back-up compleet is, regelmatig getest wordt en past bij hoe snel uw bedrijf weer moet kunnen draaien. Wij stemmen die keuzes samen met u af op uw risico's, zodat de oplossing aansluit bij wat uw organisatie echt nodig heeft, niet meer en niet minder.

Waarom back-up en continuïteit uitbesteden?

Een back-up zelf bijhouden en, belangrijker nog, regelmatig testen, kost tijd en specialistische kennis. Juist omdat het zo lang goed lijkt te gaan, schiet het er vaak bij in. Door uw back-up en continuïteit uit te besteden, krijgt u zekerheid in plaats van aannames. Dat levert u concreet het volgende op:

  • Bescherming tegen ransomware en dataverlies. Onveranderbare, offsite back-ups die gijzelsoftware niet kan versleutelen, zodat u nooit afhankelijk bent van losgeld.
  • Geteste herstelprocedures. We zetten back-ups periodiek echt terug, zodat u zeker weet dat herstel werkt vóórdat het erop aankomt.
  • Snelle hersteltijd. Met een doordacht disaster recovery-plan beperken we de downtime, zodat uw mensen sneller weer aan het werk kunnen.
  • Voldoen aan AVG en zorgplicht. Versleutelde opslag binnen de EU en heldere bewaartermijnen helpen u aantoonbaar zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan.
  • Gemoedsrust. Wij bewaken uw back-ups dagelijks en grijpen in als er iets misgaat, zodat u er niet meer aan hoeft te denken.

Direct schakelen

Persoonlijk advies over back-up & continuïteit

  • Gratis ICT-Scan, we beoordelen of uw huidige back-up echt werkt.
  • Ransomware-bestendig met immutable, offsite back-ups.
  • Periodieke hersteltests zodat herstel gegarandeerd werkt.
  • Bereikbaar van 09:00 tot 18:00 uur.
Bel direct 036 - 524 5004
Gecertificeerd & partner van ICT Waarborg ICT Keurmerk ESET Microsoft 365

Wat valt eronder

Wat valt onder onze back-up & continuïteit?

Een complete back-upoplossing is meer dan een kopie wegschrijven. Dit nemen wij standaard voor u mee:

  • Automatische back-ups

    Geplande back-ups die zonder handwerk draaien, op de frequentie die bij uw RPO past.

  • Back-up van servers & bestanden

    Volledige back-up van uw servers, gedeelde mappen en bedrijfsbestanden.

  • Back-up van Microsoft 365

    Aparte back-up van mail, SharePoint, OneDrive en Teams, buiten 365 zelf.

  • Offsite / cloud-back-up

    Een kopie buiten uw pand, in een beveiligd Europees datacenter binnen de EU.

  • Geteste herstelprocedures

    Vastgelegde, beproefde stappen om data en systemen betrouwbaar terug te zetten.

  • Ransomware-bestendige back-up

    Onveranderbare (immutable) kopieën die gijzelsoftware niet kan versleutelen of wissen.

  • Bewaartermijnen & versies

    Meerdere versies door de tijd heen, zodat u ook oudere bestanden kunt terughalen.

  • Disaster recovery-plan

    Een concreet draaiboek dat beschrijft hoe en in welke volgorde we herstellen.

  • Monitoring van back-ups

    Dagelijkse controle of elke back-up echt geslaagd is, met directe opvolging bij fouten.

  • Periodieke hersteltests

    We zetten data periodiek echt terug om aan te tonen dat herstel werkt zoals beloofd.

Onze werkwijze

Back-up & continuïteit in 5 stappen

Een heldere, gestructureerde aanpak, van het in kaart brengen van uw risico's tot doorlopende bewaking en hersteltests.

01

Inventarisatie data & risico's

We brengen in kaart welke data en systemen kritiek zijn en wat de risico's zijn.

02

ICT-Scan

Met een gratis ICT-Scan beoordelen we uw huidige back-up en herstelbaarheid.

03

Back-up- & herstelplan

U krijgt een plan met RTO en RPO, bewaartermijnen en een transparante prijs.

04

Implementatie

We richten de back-ups en het disaster recovery-plan in, met minimale verstoring.

05

Monitoring & hersteltests

Doorlopende bewaking en periodieke tests waarbij we herstel echt uitvoeren.

Werkgebied

Back-up & continuïteit in Almere, Amsterdam en Flevoland

De Computer Experts is een lokale ICT-partner met de regio Almere en Amsterdam als thuisbasis. Het grootste deel van het back-upbeheer regelen we op afstand (back-ups draaien immers in de cloud en op uw servers) maar bij een calamiteit is lokale aanwezigheid goud waard. We kennen onze klanten persoonlijk, schakelen snel en staan bij spoed doorgaans binnen 2,5 uur op locatie om u te helpen herstellen.

In Almere verzorgen we back-up en continuïteit voor uiteenlopende MKB-bedrijven, van dienstverleners tot handels- en productiebedrijven. In Amsterdam en omgeving ondersteunen we organisaties die hun bedrijfsdata professioneel willen beschermen. In Lelystad en de rest van Flevoland zijn we een vertrouwd aanspreekpunt voor bedrijven die hun continuïteit willen borgen, en ook in het Gooi (Bussum, Huizen en Hilversum) kunt u op ons rekenen.

Zoekt u een betrouwbaar bedrijf voor back-up en disaster recovery bij u in de buurt, dan bent u bij ons aan het juiste adres. We combineren back-up en continuïteit eenvoudig met serverbeheer, cybersecurity en Microsoft 365 beheer, zodat u alles bij één partner heeft.

  • Almere
  • Amsterdam
  • Lelystad
  • Flevoland
  • Het Gooi
Regio Almere · Amsterdam · Flevoland Snel op locatie

Klantcase back-up & continuïteit

Hersteld vertrouwen na een ransomware-aanval

Hoe een MKB-bedrijf na een ransomware-incident weer grip kreeg op zijn data en continuïteit.

MKB-bedrijf in Flevoland dat na een ransomware-aanval zijn back-up en continuïteit op orde bracht met De Computer Experts

Illustratieve case op basis van een geanonimiseerde klant.

Situatie

Een handelsbedrijf met een eigen server en een wisselende back-up op een externe schijf. Die schijf zat permanent aangesloten en niemand controleerde of de back-up nog liep of bruikbaar was.

Uitdaging

Na een ransomware-aanval werden zowel de server als de aangesloten back-upschijf versleuteld. Het bedrijf lag stil, kon niet bij zijn data en stond voor de keuze om losgeld te overwegen.

Oplossing

We hielpen direct met het herstel en richtten daarna een nieuwe opzet in: automatische, onveranderbare offsite back-ups, een disaster recovery-plan, monitoring en periodieke hersteltests, gekoppeld aan strakker serverbeheer en cybersecurity.

Resultaat

Het bedrijf is nu beschermd met een back-up die ransomware niet kan raken, en weet door geteste herstelprocedures precies hoe snel het weer operationeel is. Geen losse schijf meer, maar gemoedsrust en een vast aanspreekpunt.

Gerelateerde diensten

Back-up & continuïteit als onderdeel van uw complete IT

Een back-up werkt het best als hij goed samenwerkt met de rest van uw IT-omgeving. Deze diensten combineren we er vaak mee:

Serverbeheer

Uw servers vormen vaak het hart van uw data en applicaties, en juist daar wilt u zeker zijn van een goede back-up. Met ons serverbeheer houden we uw servers gezond, up-to-date en goed beveiligd, en zorgen we dat ze probleemloos kunnen worden teruggezet als het misgaat. Door serverbeheer en back-up bij één partij onder te brengen, sluiten beheer, beveiliging en herstel logisch op elkaar aan. We weten precies hoe uw omgeving in elkaar zit, waardoor een herstel sneller en betrouwbaarder verloopt: er hoeft niemand te zoeken naar hoe het ooit was opgezet.

Cybersecurity

Een back-up is uw vangnet, maar voorkomen blijft beter dan herstellen. Met onze cybersecurity-diensten beperken we de kans dat het misgaat: professionele antivirus met ESET, e-mailbeveiliging, securityscans en bewustwording bij uw medewerkers. Samen vormen back-up en security een gelaagde verdediging: cybersecurity houdt aanvallers zoveel mogelijk buiten de deur, en de back-up zorgt dat u, mocht er toch iets doorheen komen, nooit afhankelijk bent van losgeld. Juist het MKB is een geliefd doelwit, en die combinatie maakt het verschil tussen een vervelend incident en een bedrijfsramp.

Microsoft 365 Beheer

Veel bedrijven gaan ervan uit dat hun data in Microsoft 365 automatisch veilig is, maar Microsoft bewaart die niet onbeperkt en herstelt niets na een menselijke fout of aanval. Met ons Microsoft 365 beheer richten we uw omgeving veilig in en maken we een aparte back-up van mail, SharePoint, OneDrive en Teams. Zo kunt u verwijderde of versleutelde gegevens altijd terughalen, ook als een gebruiker per ongeluk iets wist of een account wordt gekaapt. Beheer en back-up van 365 horen wat ons betreft onlosmakelijk bij elkaar, zodat uw cloudomgeving net zo goed beschermd is als uw lokale data.

IT-beheer

Back-up en continuïteit zijn een vast onderdeel van compleet IT-beheer. Waar back-up zich richt op het beschermen en herstellen van uw data, neemt IT-beheer de volledige IT-omgeving voor zijn rekening: van werkplekken en netwerk tot servers, security en strategie. U heeft dan één partij die uw hele IT bewaakt, met één vast aanspreekpunt en voorspelbare kosten. Continuïteit denkt daarbij altijd mee op de achtergrond: bij elke keuze die we maken, houden we in het oog wat er gebeurt als iets uitvalt. Zo bouwen we aan een omgeving die niet alleen goed draait, maar ook bestand is tegen tegenslag.

Werkplekbeheer

Niet alleen servers en cloudomgevingen bevatten waardevolle data; ook op werkplekken staan bestanden en instellingen die u niet kwijt wilt. Met ons werkplekbeheer richten we computers en laptops zo in dat belangrijke gegevens automatisch worden veiliggesteld en dat een defecte of besmette werkplek snel vervangen of teruggezet kan worden. Voor uw medewerkers betekent dat: weinig downtime en geen verloren werk. In combinatie met back-up en continuïteit ontstaat een samenhangend geheel, waarin zowel de centrale data als de individuele werkplekken beschermd zijn en snel herstelbaar blijven.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over back-up & continuïteit

Een back-upoplossing werkt bij ons met een vast bedrag per maand, zodat uw kosten voorspelbaar zijn. De prijs hangt af van de hoeveelheid data, het aantal servers en werkplekken en de gewenste bewaartermijn en hersteltijd. Bekijk onze tarieven of vraag vrijblijvend advies aan.
Standaard maken we minimaal dagelijks een back-up, en voor kritieke systemen vaak meerdere keren per dag. Hoe vaak er een back-up nodig is, bepalen we samen aan de hand van uw RPO: hoeveel data u maximaal mag verliezen bij een incident. Voor een omgeving die continu wijzigt, plannen we de back-ups dichter op elkaar.
Ja. Een back-up die nooit getest is, is geen back-up. We voeren periodieke hersteltests uit waarbij we data en systemen daadwerkelijk terugzetten en controleren of alles klopt. Zo weet u zeker dat uw back-up werkt op het moment dat u hem echt nodig heeft.
Een goede back-up is uw belangrijkste verdediging tegen ransomware, mits hij ransomware-bestendig is opgezet. Wij gebruiken onveranderbare (immutable) en offsite back-ups die gijzelsoftware niet kan versleutelen of wissen. Daardoor kunt u na een aanval uw data herstellen zonder losgeld te betalen. Lees ook over onze cybersecurity.
Ja. Microsoft bewaart uw data in 365 niet onbeperkt en is niet verantwoordelijk voor verlies door menselijke fouten of aanvallen. Wij maken een aparte back-up van Exchange-mail, SharePoint, OneDrive en Teams, zodat u verwijderde of versleutelde gegevens altijd kunt terughalen. Zie ook ons Microsoft 365 beheer.
We slaan uw back-ups op meerdere plekken op, waaronder offsite in een beveiligd Europees datacenter. Zo bent u beschermd tegen brand, diefstal en lokale storingen, en blijven uw gegevens binnen de Europese Unie in lijn met de AVG.
Een disaster recovery-plan beschrijft precies hoe uw organisatie na een grote storing of calamiteit weer operationeel wordt: welke systemen als eerste terug moeten, wie wat doet en binnen welke tijd. Het maakt van paniek een draaiboek, zodat u na een incident gericht en snel kunt handelen.
Dat hangt af van uw RTO: de hersteltijd die uw organisatie maximaal kan overbruggen. Voor kritieke systemen richten we het herstel zo in dat u binnen enkele uren weer kunt werken. We stemmen de oplossing af op wat uw bedrijf nodig heeft en testen dit vooraf.
RTO (Recovery Time Objective) is de tijd waarbinnen u na een storing weer operationeel wilt zijn. RPO (Recovery Point Objective) is hoeveel data u maximaal mag verliezen, uitgedrukt in tijd. Samen bepalen ze hoe vaak we back-uppen en hoe snel we herstellen, afgestemd op uw bedrijfsrisico.
Een betrouwbare back-up hoort bij de zorgplicht die de AVG van u verwacht voor het beschermen van persoonsgegevens. Wij slaan back-ups versleuteld en binnen de EU op, hanteren passende bewaartermijnen en leggen het beheer vast, zodat u kunt aantonen dat u zorgvuldig met data omgaat.
We werken met bewaartermijnen en versiebeheer die we afstemmen op uw situatie en eventuele wettelijke eisen. Daardoor kunt u niet alleen de laatste versie terughalen, maar ook een bestand zoals het er dagen, weken of maanden geleden uitzag, handig bij sluipende fouten of besmettingen.
Ja. We beoordelen eerst uw huidige back-up tijdens een ICT-Scan: wat wordt er nu wel en niet beveiligd, en werkt het herstel echt? Daarna nemen we het beheer gestructureerd over en vullen we de gaten aan, zonder verstoring van uw werk.

Vrijblijvend advies

Vraag vrijblijvend advies aan over back-up & continuïteit

Benieuwd of uw bedrijfsdata echt veilig is en hoe snel u na een incident weer kunt draaien? Laat uw gegevens achter, dan nemen we snel contact met u op. U zit nergens aan vast.

Bel direct036 - 524 5004 Liever eerst inzicht?Gratis ICT-Scan aanvragen